Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI ORAZ PLIKÓW COOKIE

INFORMACJE OGÓLNE

Operatorem strony internetowej www.annabartodziejska.pl („Serwis”) i administratorem danych osobowych jest Gabinet Psychoterapii Anna Bartodziejska, ul. Sardyńska 2/2, 92-733 Łódź, NIP: 8911598124 nr telefonu: +48 530 173 273, email: ekontakt@annabartodziejska.pl („Operator”).

INFORMACJE O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH

Kto jest administratorem Państwa danych osobowych?

Kontakt we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych

Gabinet Psychoterapii Anna Bartodziejska,

ul. Sardyńska 2/2, 92-733 Łódź

nr telefonu: +48 530 173 273

email: ekontakt@annabartodziejska.pl

Jakie Państwa dane osobowe przetwarzamy?

– imię i nazwisko, numer telefonu lub adres e-mail pacjenta – podane w trakcie rejestracji wizyty;

– dane dotyczące zdrowia i inne dane pacjenta uzyskane przez terapeutę w trakcie sesji lub terapii;

– dane osobowe podane przez kontrahentów i osoby reprezentujące kontrahentów, tj. dane zawarte w umowie, dane osób do kontaktu i inne dane konieczne do realizacji umowy;

– dane podane na potrzeby wystawienia faktury.

W jakim celu przetwarzamy Państwa dane osobowe i na jakiej podstawie prawnej?

– obsługa zapytań – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);

– zawarcie i realizacja umowy, w tym dotyczącej terapii, konsultacji (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);

– prawidłowe prowadzenie terapii, konsultacji w zakresie danych szczególnych, np. o stanie zdrowia – na podstawie wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a) RODO);

– realizacja obowiązków prawnych w zakresie rozliczeń podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO);

– dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);

– wystawianie faktur w razie zgłoszenia przez Państwa takiej potrzeby – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

Czy podanie Państwa danych osobowych jest obowiązkowe?

– podanie danych osobowych wymaganych przy rejestracji jest dobrowolne, jednak koniecznie w celu rezerwacji wizyty;

– podanie danych osobowych zawartych w umowie lub danych do kontaktu w związku z wykonaniem umowy jest dobrowolne, jednak konieczne do realizacji umowy;

– podanie pozostałych danych, o które poprosi terapeuta w trakcie terapii lub konsultacji jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może utrudnić lub uniemożliwić prawidłowy przebieg terapii lub konsultacji.

Komu Państwa dane osobowe mogą zostać przekazane?

– dane osobowe kontrahentów przekazywane są biuru obsługi księgowej na podstawie stosownej umowy powierzenia przetwarzania danych;

– dane osobowe pacjentów przekazywane są dostawcy oprogramowania do zarządzania gabinetem na podstawie stosowanej umowy powierzenia przetwarzania danych;

– dane osobowe osób korzystających z płatności online przekazywane są do Przelewy24, który staje się ich odrębnym administratorem w celu obsługi płatności.

Jak długo będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe?

– od chwili dokonania rezerwacji terminu wizyty, przez okres trwania leczenia oraz 5 lat po jego zakończeniu, ewentualnie do czasu cofnięcia zgody lub zgłoszenia uzasadnionego żądania usunięcia danych;

– przez okres obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu przez okres potrzebny do dochodzenia lub obrony przez ewentualnymi roszczeniami wynikającymi z umowy;

– w zakresie danych księgowych przez okres 5 lat od końca roku, w którym transakcja miała miejsce.

Jakie prawa Państwu przysługują?

– prawo do żądania dostępu do danych osobowych;

– prawo do sprostowania danych osobowych;

– prawo do usunięcia danych osobowych, chyba że będzie istnieć ważna podstawa dla dalszego ich przetwarzania;

– prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych;

– prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;

– prawo do przenoszenia danych osobowych;

– jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Państwa zgody, prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem (cofnięcie zgody może jednak uniemożliwić kontynuowanie leczenia);

– prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

INFORMACJE O PLIKACH COOKIES

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o osobach odwiedzających („Użytkownik”) i ich zachowaniu poprzez korzystanie z oraz zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. “ciasteczka“).

Pliki cookie stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i umożliwiają lub ułatwiają korzystanie ze stron internetowych Serwisu. Cookie zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer oraz wartość.

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookie oraz uzyskującym do nich dostęp jest Operator Serwisu.

W ramach Serwisu stosowane są dwa rodzaje plików cookie: „sesyjne” oraz „stałe”.

Cookie „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia Serwisu lub wyłączenia przeglądarki internetowej. Cookie „stałe” przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookie lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

W ramach Witryny stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
– pliki cookies umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Witryny, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Witryny
– “wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Witryny
– “funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające “zapamiętanie” wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika
– marketingowe pliki cookies, umożliwiające wyświetlanie użytkownikom reklam, które są dostoswane do ich preferencji

Serwis wykorzystuje poniżej wymienione pliki cookie w następujących celach:

– utrzymanie sesji użytkownika Witryny (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Witryny ponownie wpisywać loginu i hasła
– dostosowania zawartości stron internetowych Witryny do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika Witryny i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb
– tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy Witryny korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości

W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w Państwa urządzeniu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Sklep Internetowy informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Witryny. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest w sekcji “Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.

Obok plików cookies strona internetowa może również gromadzić dane zwyczajowo zbierane przez administratorów systemów internetowych w ramach tzw. logów lub plików dziennika. Informacje zawarte w logach mogą obejmować m.in. Państwa adres IP, rodzaj platformy i przeglądarki internetowej, dostawcę Internetu oraz adres strony, z której weszliście Państwo na Witrynę.

Pliki cookies zewnętrzne

– Serwis wykorzystuje rozwiązania z zakresu plików cookie i analogicznych technologii następujących podmiotów zewnętrznych:

a) Google Ireland Limited – Google Adwords, Google Analytics – rozwiązania wykorzystywane dla celów analitycznych oraz reklamowych (wyświetlania naszych reklam w sieci reklamowej Google). Użytkownik może w każdej chwili zablokować wykorzystywanie jego danych w Google Analytics w tym miejscu.

b) Facebook Inc. – Facebook Pixel – rozwiązania wykorzystywane dla celów analitycznych oraz reklamowych (wyświetlania naszych reklam w sieci reklamowej Facebook). Użytkownik może w każdej chwili zapoznać się z zasadami przetwarzania jego danych, w tym zablokować wykorzystywanie tych danych przez Facebook w tym miejscu.

– Rozwiązania, o których mowa powyżej są wykorzystywane m.in. w celu dostosowywania reklam do preferencji użytkowników oraz dla celów analitycznych. Rozwiązania te pozwalają śledzić działania Użytkowników w ramach sklepu (np. dodanie produktu do koszyka). Na tej podstawie Użytkownikowi mogą być wyświetlane reklamy Sklepu internetowego w ramach sieci reklamowej Google / Facebook.

ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIES

Przy pierwszym wejściu do Serwisu Użytkownik ma możliwość wyboru swoich preferencji w zakresie plików cookie.

Ponadto oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookie w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownik może dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookie. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookie. Jeśli użytkownik nie chce przechowywać plików cookie, może zmienić ustawienia przeglądarki.

Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/pl-pl/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka

Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/.

Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookie niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji Użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie z Serwisu, za co Operator Serwisu nie ponosi odpowiedzialności.